セッションとは、ユーザーがWebサイトを表示してから離脱するまでの一連の流れを意味し、サイトの流入状況を判断する重要な指標の一つです。
ここでは、セッションの正しい意味と、その他の指標との違いについて、詳しく解説します。
この記事のポイント
- セッション数は、ユーザーがWebサイトを訪問した回数を表している
- PV数はページが表示された回数、ユーザー数はサイトを訪問したブラウザの数を表すため、セッション数とは数値が異なる
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目次
セッションとは
セッションはユーザーがWebサイトを表示して、離脱するまでの一連の流れを意味します。Google Analyticsでは1つのページを開いて、同じWebサイト内の他のページを閲覧したり、計測対象として設定したリンクをクリックするなどの行動が30分間ない場合セッションは切れます。また、ページの閲覧中に日付をまたいだり、訪問したキャンペーンが変更された場合もセッションは切れます。
また、Google Analyticsなどを用いたアクセス解析では、セッションは主要指数の母数（直帰率、CVRなど）として使われる重要な指標です。
セッション数とユーザー数
セッション以外にもWebサイトの流入状況を表す指標があります。Google Analyticsで用いられているユーザーとは決まった集計期間内にWebサイトに訪問した独自のブラウザの数を表す指標です。ユーザーはUU（ユニークユーザー）と呼ばれる場合もあります。
セッション数とユーザー数は以下のように数え方が違います。
・セッション数は、特定の期間内に同一のブラウザを用いてユーザーが同じWebサイトに複数回訪れたら、その回数だけセッション数としてカウントされます。
・ユーザー数は、特定の期間内に同じWebサイトに同一のブラウザを用いてユーザーが複数回訪問した場合は、1ユーザーとしてカウントされます。
例えば、下の図のように1人のユーザーが同じブラウザで同じWebサイトを訪れた場合は1ユーザー、3セッションとなります。
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セッション数とPV数
セッションとともにアクセス解析でよく用いられる指標としてPV（ページビュー）があります。PVはWebサイトがどのくらい閲覧されているかを測るための指標であり、Webサイト内の特定のページが開かれた回数を表します。
セッション数とPV数は共に重要な指標であるので、ここでカウントの仕方を確認します。
【ケース1】1つのブラウザでWebサイト内の3つのページを遷移した場合
この場合は1セッション、3PVになります。
【ケース2】1つのブラウザでWebサイト内の2つページを訪れて、TVを見ていて30分放置した後、Webサイト内の違うページを訪れた場合
この場合は、2つ目のページを開いた後で30分が一旦セッションが終了したと考えます。その結果、2セッション、3PVをとなります。
【ケース3】1つのブラウザでWebサイト内の2つページを訪れた後で、違うブラウザで同じサイトを訪れて1つのページを閲覧した場合
ブラウザが変われば違うセッションになるため、2セッション、3PVとなります。
まとめ
セッションはユーザーがWebサイトを訪れてから離脱するまで一連の行動を表します。
セッション数、ユーザー数とPV数の違いは下記の通りです。
・セッション数はユーザーがWebサイトを「閲覧した回数」を表す
・ユーザー数はWebサイトを訪れた「ブラウザの数」を表す
・PV数はWebサイト内で「ページが表示された回数」を表す
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