セッションとは?ユーザー数、PV数との違いを解説

セッションとは?ユーザー数、PV数との違いを解説

セッションとは、ユーザーがWebサイトを表示してから離脱するまでの一連の流れを意味し、サイトの流入状況を判断する重要な指標の一つです。

ここでは、セッションの正しい意味と、その他の指標との違いについて、詳しく解説します。

この記事のポイント

  • セッション数は、ユーザーがWebサイトを訪問した回数を表している
  • PV数はページが表示された回数、ユーザー数はサイトを訪問したブラウザの数を表すため、セッション数とは数値が異なる

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セッションとは

セッションはユーザーがWebサイトを表示して、離脱するまでの一連の流れを意味します。

Google Analyticsでは1つのページを開いて、同じWebサイト内の他のページを閲覧したり、計測対象として設定したリンクをクリックするなどの行動が30分間ない場合セッションは切れます。※1

しかし、GA4になってからはページの閲覧中に日付をまたいだり、訪問したキャンペーンが変更された場合でもセッションは継続されるようになりました。

セッションはユーザーの訪問数を指すため、主要指数の母数(直帰率、CVRなど)としても使われる重要な指標です。

※1 GA4ではセッションのタイムアウトの時間も調整できます。

参考:セッションのタイムアウトを調整する

セッション数とユーザー数

セッション以外にもWebサイトの流入状況を表す指標があります。Google Analyticsで用いられているユーザーとは決まった集計期間内にWebサイトに訪問した独自のブラウザの数を表す指標です。ユーザーはUU(ユニークユーザー)と呼ばれる場合もあります。

セッション数とユーザー数は以下のように数え方が違います。

・セッション数は、特定の期間内に同一のブラウザを用いてユーザーが同じWebサイトに複数回訪れたら、その回数だけセッション数としてカウントされます。

・ユーザー数は、特定の期間内に同じWebサイトに同一のブラウザを用いてユーザーが複数回訪問した場合は、1ユーザーとしてカウントされます。

 

例えば、下の図のように1人のユーザーが同じブラウザで同じWebサイトを訪れた場合は1ユーザー、3セッションとなります。

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セッション数とPV数

セッションとともにアクセス解析でよく用いられる指標としてPV(ページビュー)があります。PVはWebサイトがどのくらい閲覧されているかを測るための指標であり、Webサイト内の特定のページが開かれた回数を表します。

セッション数とPV数は共に重要な指標であるので、ここでカウントの仕方を確認します。

【ケース1】1つのブラウザでWebサイト内の3つのページを遷移した場合

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この場合は1セッション、3PVになります。

 

【ケース2】1つのブラウザでWebサイト内の2つページを訪れて、TVを見ていて30分放置した後、Webサイト内の違うページを訪れた場合

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この場合は、2つ目のページを開いた後で30分が一旦セッションが終了したと考えます。その結果、2セッション、3PVをとなります。

 

【ケース3】1つのブラウザでWebサイト内の2つページを訪れた後で、違うブラウザで同じサイトを訪れて1つのページを閲覧した場合

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ブラウザが変われば違うセッションになるため、2セッション、3PVとなります。

まとめ

セッションはユーザーがWebサイトを訪れてから離脱するまで一連の行動を表します。

セッション数、ユーザー数とPV数の違いは下記の通りです。

・セッション数はユーザーがWebサイトを「閲覧した回数」を表す

・ユーザー数はWebサイトを訪れた「ブラウザの数」を表す

・PV数はWebサイト内で「ページが表示された回数」を表す

 

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編集者情報

金子 光
金子 光(かねこ ひかる)
新卒で楽天グループ株式会社に入社。
営業管理として40人規模のチームをマネジメント。その後社員3人のベンチャー企業に入社し新規事業立ち上げを経験。
現在はナイルのマーケティング相談室編集長として、Webマーケティングに従事している。
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監修者情報

ナイル編集部
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2007年に創業し、約15年間で累計2,000社以上の会社にマーケティング支援を行う。また、会社としても様々な本を出版しており、業界へのノウハウ浸透に貢献している。(実績・事例はこちら

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