コンバージョンとは?基本的な考え方や種類、具体例から改善施策まで紹介!
「コンバージョンの定義が、いまいちよくわからない…」 「コンバージョンをどう活用すれば、売り上げが増やせるかイメージできない…」 と悩むことはありませんか? コンバージョンは、改善していくことで、売り上げや商談数アップなどにつながる重要な指標です。ただし、コンバージョンにはさまざまな種類があり、施策によって何をコンバージョンに設...
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「テレアポは時代遅れ」と感じている方は多いのではないでしょうか。たしかに電話での営業は、ノルマ達成やガチャ切りなどといった古いイメージがありますから、時代遅れと感じても無理はないかもしれません。 本記事では、テレアポが時代遅れと感じられる理由や、時代に合わせて活用する方法について解説します。テレアポを導入したい方や、テレ...
ビジネスにおける現状分析の際、手法のひとつに定性分析があります。質的データを基にした定性分析について、取り組まなければならないと思っている人は多い一方で、何のために定性分析を行うべきなのかという目的についてまで、詳しく理解できている人は少ないのではないでしょうか。 ここでは、定性分析を行う目的と、定性分析ならではの強みやその方法について...
顧客やユーザーの心理や行動背景を理解し、マーケティングに活かすためにも、定性分析の概要や手法について押さえておきたいものです。 ここでは、定性分析の概要や代表的な分析方法、定性分析のメリット・デメリットなどについて解説します。 \ナイルのサイト改善提案の紹介はこちらから!/ 定性分析とは 定性分析とは、質的データを元に分析する...
数値データを元に客観的な状況を分析する定量分析。事実に基づいた分析が行えるため、説得力が高く関係者間で共通認識が持ちやすいという強みがあります。そんな定量分析には、どのような分析方法があるのでしょうか。 ここでは、具体的な定量分析の手法や分析の際に注意すべきポイントについて解説します。 \ナイルのサイト改善提案の紹介はこちらから!/ ...
マーケティング活動を強力にサポートしてくれるMAを導入したものの、運用する中で思わぬ課題に直面し、導入の効果をあまり実感できていないという企業は少なくありません。 ここでは、MA導入時の課題とその解決方法について、詳しく解説します。 「早く課題を解決したい!」という方は以下よりお問い合わせください。 MA導入後の代表的な課題 ...
営業活動やマーケティング活動を自動化し、業務の効率化を図るためのMAですが、ただ導入するだけでは運用はうまくいきません。MAの効果を最大限に発揮して業務に役立てるためには、どのような点に注意しなければならないのでしょうか。この記事ではMA導入で失敗する理由やよくある失敗例、MA導入を成功させるポイントを紹介します。 もし、早急に改善する...
マーケティングを自動化し、見込み顧客への効率的なアプローチや育成を実現するMA(マーケティングオートメーション)。国内外で多様なMAツールが提供されており、どのMAを選べばいいのかわからないと迷っている方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、シェア率が高いとされているMAツールを紹介します。さまざまな機能や特徴を有したMAの中から...
AIが自動で顧客の問い合わせに返答してくれるチャットボット。カスタマーセンターの人員が削減できる、顧客がいち早く自分が知りたい情報にアクセスできるといったメリットがあります。 しかし、導入を検討しているけれど、導入後の具体的なイメージを抱きづらいという人も少なくないのではないでしょうか?そんな方のために、この記事ではチャットボットを実際...
ユーザーからの問い合わせに自動的に返答をしてくれるチャットボット。今回は、富士通株式会社が開発した「CHORDSHIP(コードシップ)」の特徴やサービスについて紹介します。 \SEOで成果につなげる!資料ダウンロードはこちらから/ CHORDSHIPとは? そもそもチャットボットとは、「チャット(雑談)」と「ボット(ロボット)」...
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