「ユニットエコノミクス」とは、SaaSなどサブスクリプションビジネスの健全性を計るときによく使われる指標です。「CAC（Customer Acquisition Cost：顧客獲得単価）」と「LTV（顧客生涯価値）」の2つの要素から求められます。 この記事では、ユニットエコノミクスの活用方法や計算方法、目標数値と併せて、土台となるCAC...
BtoBマーケティングで成功するために、他社の事例を知ることは非常に重要です。成功の過程における施策内容や思考を自社の取り組みにも反映できれば、失敗を回避することができます。 そこで本記事では、BtoBマーケティングにおける4社の成功事例を紹介します。各社がどのような取り組みをして成功に至ったのかを把握して、ぜひ自社での施策に役立ててく...
BtoBマーケティングとは、法人向けに商品やサービスを提供する企業が行うマーケティング活動です。 一般の消費者に対して行うビジネスであるBtoCと異なり、企業に対して行うBtoBの取引は組織による合理的な意思決定が必要なため、検討期間が長期化しやすく、段階を踏んだマーケティングが必要とされます。 本記事では、BtoBマーケティングの基...
「新規顧客開拓をしたいけれど、何から始めていいかわからない」 そんな悩みを抱える企業も少なくないのではないでしょうか。 新規顧客獲得の方法はさまざまあり、ターゲットや予算などを考慮した上で最適な方法を選ぶ必要があります。 この記事では、各方法の特徴やメリット／デメリット、成功するためのポイントについて詳しく解説します。 また、新規...
LTVとは、日本語では「顧客生涯単価」と訳され、一人の顧客がどれだけ自社に利益をもたらすのかを表す指標です。このLTVには、商品やサービスの特性に応じてさまざまな計算方法があり、自社に合わせた適切な計算式を用いなければなりません。 ここでは、LTVの代表的な計算方法や、計算時の注意点などについて、詳しく解説していきます。 LTVと...
マーケティングの分析における重要な指標のひとつに、LTVがあります。LTVとはどのような指標で、どのように活用していくことができるのか、その意味や活用方法について解説していきます。 LTVとは LTVとは「Life Time Value」の略語で、ある一人（一社）の顧客が、取引を開始してから終了するまでの間に、どれだけの利益をもた...
新規顧客獲得がビジネスにおいて必要不可欠なのは、アパレル企業も同じです。しかし、競争の激しいアパレル業界で、新規顧客を獲得するのは簡単なことではありません。 この記事では、アパレル業界で新規顧客を獲得する方法や成功事例を紹介します。 アパレル企業における新規顧客獲得の重要性 アパレル業界は、ファストファッションが登場した頃から衣...
新規顧客獲得に効果的な手法の1つが販促キャンペーンです。この記事では、キャンペーンの実施を検討している企業や担当者に向けて、目的や重要性、成功事例などを紹介します。 販促キャンペーンとは 販促（販売促進）キャンペーンとは、割引や無料体験、有名人や人気キャラクターとのコラボレーションなど、顧客にとってお得な内容を提供し購買・利用を促...
「売上の8割はリピーターが占めている」とされる「2：8の法則」などからもわかるように、企業が安定した利益を得るためにはリピーターの存在が必要ですが、みなさんは獲得した新規顧客のうちリピーターの割合をしっかりと把握できていますか？ この記事では、リピーターの割合が重要な理由や「リピート率」と「リピーター率」の違いについて解説します。 ...
企業経営において、顧客は売上を支える大切な存在です。その顧客は大きく新規と既存に分かれ、新規顧客の獲得は既存顧客の維持よりもコストがかかるといわれるほど難易度が高いです。顧客獲得の中でも特に難しい「新規顧客獲得」について悩む担当者も多いのではないでしょうか。 今回は、新規顧客獲得に必要な4つのステップとコスト削減方法、さらに、費用対効果...
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