「仕事で“マーケティング”という言葉をよく使ってはいるけれど、いまいち意味がわかっていない……」 本記事では、そのような方へ向けて「マーケティングの概念」や「代表的な手法」「マーケティングの歴史」などを紹介します。 これを機会に、「マーケティング」という用語について再確認してみてください。 ナイルでは、マーケティングのコンサルティン...
非対面・遠隔で取り組む営業手法「インサイドセールス」への関心が年々高まっています。インサイドセールスとは、電話による「テレアポ」などが以前から行われてきた手法ですが、近年はメールやオンライン会議など、さまざまな方法で顧客との接点を作ることができるようになりました。 この記事では、インサイドセールスの基礎知識、メリットとデメリット、効率的...
リテンションとは、人との関係を維持する意味合いを持ちます。マーケティングでのリテンションは「既存の顧客との関係」に該当し、ここに重点を置いた手法は、新規顧客の獲得を重視する一方で関心が高まっているのです。 今回の記事では、リテンションのコストと顧客管理のデータ化といった特徴や注目される背景を含め、マーケティングにおける施策やメリットなど...
自社商品・サービスに合ったマーケティング施策を立案するためには、さまざまな観点からの分析を行い、戦略を立てることが必要不可欠です。 いろいろな分析方法がありますが、今回紹介する4P分析はこれから売り出そうとしている商品・サービスを分析して、取るべきマーケティング施策立案につなげていくものです。 本記事では、4P分析の分析方法や効果的に...
ROIとは、「費用対効果」を測定したいときに使われる指標のことです。商品やサービスを開発して販売するためには、原価や人件費、設備費などさまざまなコストがかかります。また、販売促進をするためのいろいろなマーケティング施策を打つのもコストが発生することでしょう。 ROIを活用することで、投資額に対して十分な利益が得られているかを知ることがで...
リードタイムという言葉は、ネットショップの普及によりビジネス現場で耳にする機会が増え、その重要性も高まっています。商品を発注・生産してからユーザーの手元に届くまでの「期間」を表すもので、主に流通・製造業で使われている考え方のひとつです。 この記事では、リードタイムの基本的な解説に加えて、期間を短縮させることによるメリットを紹介します。 ...
ウェブ開発に携わったり、さまざまなウェブサービスを使おうとしたり、プログラミングを学ぼうとしたりする際、「API」という単語にふれ、どんな意味かがわからずに悩んでいませんか。 APIとは「Application programming interface」の略称で、直訳すれば「アプリケーションをプログラミングするためのインターフェース」...
リードジェネレーションは「見込み顧客の創出」を意味する、重要なマーケティング活動です。特に近年はオンラインでの打ち合わせも増え、ユーザーに直接会わなくてもいかに自社に興味を持ってもらい、見込み顧客へとつなげていくかが重要になりました。本記事では、そんなリードジェネレーションの概要や具体的な手法、実践におけるコツについて解説します。 「社...
リードナーチャリングは、見込み顧客に商品やサービスの利用を促すための重要な施策です。 「ナーチャリングに活かせるコンテンツを知りたい」 「質の高いコンテンツの作り方がわからない」 この記事では、このようなお悩みを持つ方に向けて、 リードナーチャリングの概要 リードナーチャリングに活かせる4つのコンテンツ例 リードナー...
メールマガジンを活用したリードナーチャリングは、電話やオウンドメディアなどとは違うメリットがあります。 「メールを活用して適切な顧客にアプローチしたいけれど、どうしたらいいのかわからない」 「メールマガジンは行っているけれど、なかなかCVにつながらない」 この記事ではこのようなお悩みを持つ方に向けて、メールナーチャリングとは何か、そ...
