マーケティングの基本に関する記事

WebサイトやWeb上でのサービスを通じておこなわれるマーケティング全般について発信します。オフラインでの販促活動とは異なり、ユーザーの行動や流入元などが細かく把握できるので効率よく進めることができます。

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強みを伸ばせば後発でも業界のリーダーに成長できるーベイジ枌谷氏に聞く強みの見つけ方、育て方

強みを伸ばせば後発でも業界のリーダーに成長できるーベイジ枌谷氏に聞く強みの見つけ方、育て方

前回はナイルの顧問である株式会社ベイジ・枌谷力氏に、情報発信の極意を教えていただきました。 今回は情報発信を含む日頃のマーケティング活動などにおいて、鍵となる自分たちの強みを明確にする方法をお伺いします。 この記事の内容 自社の強みを伸ばし続ける「強みをつくるトライアングル」とは何か? 後発でも業界のリーダーになる方法...

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オウンドメディア、Twitter…情報発信の極意をベイジ・枌谷さんに聞いてみた

オウンドメディア、Twitter…情報発信の極意をベイジ・枌谷さんに聞いてみた

オウンドメディアなどで企業が情報発信をする場合、打ち出すべきメッセージや、書き手の確保など、どのように決めればよいのでしょうか? BtoBマーケティングを得意とし、情報発信に積極的に取り組んでいるナイルの顧問・株式会社ベイジの代表取締役 枌谷力氏に話を聞きました。 この記事の内容 株式会社ベイジが情報発信で意識しているのは「...

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今からWebマーケティングを強化したい企業がやるべきことは何か?

今からWebマーケティングを強化したい企業がやるべきことは何か?

これからWebマーケティングに力をいれるとなったとき、まずどこから手を付ければよいのか?ナイルのデジタルマーケティング戦略顧問であり、USのAdobe本社でAdobeAnalyticsの開発にも携わった清水誠氏と、ナイルのアナリストユニットリーダー・清水拓也に話を聞きました。 この記事では、 今までWebマーケティングをしていな...

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ZMOT(Zero Moment of Truth)とは

ZMOT(Zero Moment of Truth)とは

ZMOT(Zero Moment of Truth、ジーモット)とは ZMOT(Zero Moment of Truth、ジーモット)とは、2011年にGoogleが提唱した消費者行動の概念の一つです。 スマートフォンが浸透した現在において、顧客は店頭を訪れる前に、様々な手段で情報を収集し、実際の購入行動よりも前に商品を決定しています...

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AIDMAモデルとは

AIDMAモデルとは

AIDMA(アイドマ)とは AIDMAとは、ユーザーが商品やサービスを知って購入に至るまでの心理的なステップを体系化したモデルのことです。心理的なステップは、Attention(注意)・Interest(関心)・Desire(欲求)・Memory(記憶)・Action(行動)の5段階に分けられ、それぞれの頭文字を並べてAIDMAと呼ばれ...

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  • #分析フレームワーク
メールマーケティングとは

メールマーケティングとは

メールマーケティングとは メールマーケティングとは、メールを活用したマーケティング手法です。メールを活用して、メールの受信者の購買意欲をかきたてます。メールマーケティングでは、メールの開封率やクリック数などによってメール受信者の好みを確認することができるので、マーケティング効果を測定しやすい手法であると言えるでしょう。 メールマーケテ...

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マーケティングオートメーションとは

マーケティングオートメーションとは

マーケティングオートメーションとは マーケティングオートメーションとは、獲得した見込み客の情報を一元管理し、マーケティング行為の一部を自動化、可視化するソフトウェアを指します。 マーケティングオートメーションでできること マスマーケティングの時代から、個人にパーソナライズしたマーケティングの時代へ移行し、顧客関係管理(CRM)が注目...

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コスト・リーダーシップ戦略とは

コスト・リーダーシップ戦略とは

コスト・リーダーシップ戦略とは コスト・リーダーシップ戦略とは、競合している他社と比較して低いコストを実現することによって競争優位性を保つ戦略のことを言います。競合他社より低いコストの実現を目指すコスト・リーダーシップ戦略は、ハーバード大学で教鞭をとり世界的に戦略論の分野で有名であるマイケル・ポーターが提唱している企業戦略の1つです。 ...

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  • #マーケティング戦略
LTVとは?顧客LTVの計算式と向上させる方法

LTVとは?顧客LTVの計算式と向上させる方法

LTVとは LTVとは「Life Time Value(ライフタイムバリュー)」の略で、一人の顧客が生涯で、サービス、または商品購入に使用した金額を指します。LTVが高いということは、その顧客が自社サービスを何度もリピートしてくれていることを意味します。繰り返し利用することを計測するため、住宅販売など一度しか利用されないサービスには不適...

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カスタマージャーニーとは?作成の目的と注意点を解説

カスタマージャーニーとは?作成の目的と注意点を解説

カスタマージャーニーとは、顧客が「無関心」な状態から、「購入」に至るまでの心理や行動の変化を表したものです。商品やサービスを効率的に販売していくには、いかに具体的で現実に即したカスタマージャーニーを作成し、それに対応した施策を打てるかが重要です。 ここでは、カスタマージャーニーの概要や重要性について、詳しく解説します。 この記事の...

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