【わかりやすく】Googleアナリティクス 4（GA4）の使い方・画面構成を解説

新たなGoogleアナリティクスの規格として、「Google アナリティクス 4（GA4）」がリリースされました。

2022年2月にGoogleは、従来のGoogleアナリティクスであるユニバーサルアナリティクス（UA）のサポートが2023年7月1日で終了する旨も明言しています※。

※参考：ユニバーサル アナリティクスのサポートは終了します（Googleアナリティクスヘルプ）

7月31日現在データの更新もされていますが、いつ更新が止まるかわからないため、GA4への乗り換えは必須と言えるでしょう。

これまで「ユニバーサルアナリティクスに慣れているから」「GA4はわかりづらいから」と、GA4の使用を遠ざけていた方もいるのではないでしょうか。

本記事ではそのような方のために、GA4の基本的な使い方や導入方法について、実際の画面キャプチャを交えて解説します。

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Googleアナリティクス4（GA4）とユニバーサルアナリティクス（UA）の違い

2020年10月にリリースされたGoogleアナリティクス4（以下、説明文はGA4）※は、従来のGoogle アナリティクスである「ユニバーサルアナリティクス（UA）」と比較すると大幅に変更されています。

※参考：Meet the next generation of Google Analytics（Google Analytics Help）

主な変更点は、以下の5点です。

大前提として、GAとユニバーサルアナリティクスは「アカウント構造」が異なります。

ユニバーサルアナリティクスのアカウント構造は、下図のように「アカウント > プロパティ > ビュー」です。

それに対してGA4では、下図のように「アカウント > プロパティ > データストリーム」という構造になっています。

ユニバーサルアナリティクスでは、プロパティごとにデータ収集用のトラッキングIDが発行されていましたが、GA4ではデータストリーム単位で発行されるようになりました。

なお、「データストリーム」とは、GA4のプロパティでデータ収集する範囲を指定します。

GA4では、ひとつのプロパティの中にウェブサイトやiOSアプリ、Androidアプリといったデータストリームを内包することで、サイトとアプリを横断した計測や分析が可能になりました。

そのため、ユニバーサルアナリティクスと比べると、ユーザー行動をより深く分析できます。

ただし、データ計測やレポート画面の仕様も大きく変更されているため、まったくの別物と考えて取り扱うのがおすすめです。

以下の記事では、GA4の初期設定や注意点について解説していますので、こちらも併せて参考にしてください。

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GA4の基本的な使い方 7ステップ

ここからは、GA4の基本的な使い方について解説します。

ひとつずつ見ていきましょう。

【ステップ1】ページビューを確認する

GA4では、「ページビュー数」にあたる指標名は「表示回数」という表記に変更されています。

全体のページビュー数の概要をざっくりと確認したいときは、「レポート」>「ライフサイクル」>「エンゲージメント」>「エンゲージメントの概要（「概要」のみの場合もあります）」で確認します。

ここで表示される指標は、ユニバーサルアナリティクスの「ユーザー」>「概要」や「行動」>「概要」で確認していたページビューと近い数字です。

ページごとのページビュー数を見たい場合は、「エンゲージメント」>「ページとスクリーン」でチェックできます。

こちらは、ユニバーサルアナリティクスの「行動」>「サイトコンテンツ」>「すべてのページ」で確認していたのと近い内容になっています。

【ステップ2】コンバージョンを確認する

GA4とユニバーサルアナリティクスでは、コンバージョンの計測方法が異なります。

ユニバーサルアナリティクスでは、「1セッションにつきカウントできるコンバージョンは1回」でした。

それに対してGA4では、「1セッションあたり複数回のコンバージョンがカウントできる」仕様です。このため、GA4のほうがコンバージョン数が多くなる傾向にあります。

GA4におけるコンバージョンの確認方法は、以下に記載のとおり複数あります。

どのような視点でコンバージョンを確認したいのかなど、必要に応じて使い分けてください。

【ステップ3】セッションを確認する

セッションは、「レポート」>「ライフサイクル」>「集客」>「トラフィック獲得」で確認できます。

ざっくりとした数値だけなら、「レポート」>「ライフサイクル」>「集客」>「集客サマリー（概要）」でもチェック可能です。

GA4では、セッションの算出方法が変更されています。セッション中にキャンペーンソースが変更された場合、ユニバーサルアナリティクスでは新しいセッションが作成されますが、GA4では作成されません。

また、セッションが日付をまたぐ場合、ユニバーサルアナリティクスでは各日で1カウントされますが、GA4は1セッションとみなされます。

自然検索やリファラーなど各流入元のセッション数はカウントされるものの、セッションの長さが変わったので、GA4ではセッション数が少なくなる傾向にあることを覚えておきましょう。

なお、ユニバーサルアナリティクスにあった「平均セッション時間」は、GA4の「セッションあたりの平均エンゲージメント時間」に近い指標となっています。

【ステップ4】ユーザー属性を確認する

ユーザー属性は、「レポート」>「ユーザー」>「ユーザー属性」>「概要（ユーザー属性サマリー）」で確認できます。

ユニバーサルアナリティクスと同じく、ユーザーの国・言語・性別といった情報や、どのようなユーザーがウェブサイトに訪問してくれたのかを把握できます。

ユーザーの国別推移やエンゲージメント率などの詳細データを調べたい場合は、「レポート」>「ユーザー」>「ユーザー属性」>「ユーザー属性の詳細」で確認してください。

【ステップ5】流入経路を確認する

流入経路は、「レポート」>「ライフサイクル」>「集客」>「トラフィック獲得」で調べられます。

新規ユーザー数やセッションごとの流入経路などの、大まかな数字を見たい場合は、「レポート」>「ライフサイクル」>「集客」>「集客サマリー（概要）」でも確認可能です。

主な流入経路としては、以下のようなものが挙げられます。

【ステップ6】ページのスクロール数を確認する

GA4では、デフォルトでユーザーのスクロール数を確認できるようになりました。

「レポート」>「エンゲージメント」>「イベント」で表示される画面のイベント名「scroll」で確認できます。

ただし、デフォルトでは、ページを90%スクロールしたときにしか計測されません。

より細かいスクロール深度を把握したい場合は、Googleタグマネージャーでのイベント計測設定が別途必要です。

【ステップ7】クロスデバイスユーザーを確認する

「探索」>「テンプレートギャラリー」>「セグメントの重複」から、クロスデバイスユーザーの確認ができます。

「タブの設定」内にある「セグメントの比較」には、「モバイルトラフィック」「タブレットトラフィック」「年齢：25〜54歳」の3つのセグメントが、デフォルトで表示されています。自身の取得したい条件に合わせて設定してください。

3つのセグメントで重複する数が、同一ユーザーが別デバイスからアクセスしている数になります。

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GA4の画面構成

GA4の基本画面は、左側にメニューが表示されるシンプルな構成になっており、各アイコンにカーソルを合わせるとメニューが拡張されます。

それでは、GA4の画面構成について詳しく解説します。

1. ホーム

GA4の「ホーム」では、ユーザー・新規ユーザー数・イベント数のほかに、最近表示したものや、よくチェックする項目が表示されるようになりました。

サイト内でも特に重要な情報を、簡単にチェックできます。

2. レポート

「レポート」では、集客や収益などの計測データがより詳細に確認でき、サイト状況の把握が可能です。

主に、以下の4つです。

レポートは、「集計用レポート」と呼ばれることもあります。

ユニバーサルアナリティクスの構成と似ていますが、表示できるレポートの種類を変えたり、レポートの情報を編集したりとカスタマイズできます。

例えば、アプリケーションのレポートを表示させるといったことも可能です。

ただし、ユニバーサルアナリティクスにあった、セカンダリディメンションやセグメントなどは使えません。

特定のセグメントを適用するなど、細かなデータを確認したい場合は、次に紹介する「探索」を使用します。

3. 探索

「探索」は、「分析用レポート」と呼ばれることもあります。

上記で解説した「集計用レポート」と比べると、よりカスタマイズ性の高い分析が可能です。新しい施策を考える際の調査に役立てることもできます。

探索には、以下7つのテンプレートが用意されています。

この「探索」を活用することで、ユニバーサルアナリティクスで使用していたようなカスタマイズのレポートを作成することが可能です。

探索レポートの利用や分析方法については、以下の記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

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4. 広告

広告を配信していない場合でも、コンバージョンやコンバージョンまでの経路を確認できるメニューと捉えると、活用の幅が広がります。

「広告」では、以下の項目から、広告のパフォーマンスを確認・分析できます。

5. 設定

2023年3月現在、「設定」の項目は消滅しましたが、2023年2月までは「設定」の項目があり、「設定」画面を開くと「[管理] に移動」と表示されていました。

「設定」で確認できた内容は、左下にある歯車マークの「管理」に移動しています。

こちらの「管理」で確認できる内容は、次に解説する項目をご覧ください。

6. 管理

「管理」は、アカウント設定やプロパティの管理ができるページです。

管理画面で押さえておきたいポイントは、「Google アナリティクス 4（GA4）とユニバーサルアナリティクスの違い」でもお伝えしたように、アカウント構造が大きく変わったことです。

GA4では、ユニバーサルアナリティクスにあった「ビュー」がなくなっており、代わりに「データストリーム」を作成します。

「管理」>「プロパティ」内の「データストリーム」で、データを計測するウェブサイト・iOSアプリ・Androidアプリなどの各プラットフォームを設定することにより、さまざまなデータ計測ができるようになりました。

なお、コンバージョンの設定もプロパティ内で行います。

GA4に関するご質問やご相談は、以下のバナーよりお気軽にご連絡ください。

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GA4の導入方法

すでにGoogleアナリティクスのアカウントを保有している方がGA4を導入する場合、設定は3つのステップを踏むことで完了します。

以下から、各工程を確認していきましょう。

なお、ユニバーサルアナリティクスのサポートが終わる2023年7月までは、ユニバーサルアナリティクスとGA4を併用できます。

慣れるまでは、ユニバーサルアナリティクスのプロパティを削除せずに、GA4のプロパティを追加することをおすすめします。

動画でもGA4の設定方法を紹介しています！

ステップ1　プロパティの作成

まずは、GA4のプロパティを作成します。

管理画面の左下にある歯車マーク「管理」をクリックします。次に表示される、中央のプロパティ欄にある「プロパティを作成」を選択してください。

「プロパティ名」「レポートのタイムゾーン」「通貨」を設定します。

続いて、「ビジネスの概要」にビジネス情報を入力することで、プロパティの設定が完了します。

ステップ2　設定

次に、GA4のプロパティでデータ収集する範囲を指定するために「データストリーム」を作成します。

GA4プロパティを作成すると、データストリーム作成画面が表示されます。

「ウェブ」「Androidアプリ」「iOSアプリ」の3つの中からデータストリームを設定したいプラットフォームを選択して、ウェブサイトのURLやアプリ名などの、必要な情報を入力してください。

ステップ3　トラフィックコードの設置

GA4のプロパティとデータストリームの設定が完了したら、GA4のトラフィックコードを設置します。

以下の場合を、それぞれ解説します。

• Googleタグマネージャーを使用しない場合
• Googleタグマネージャーを使用する場合

Googleタグマネージャーを使用しない場合

Googleタグマネージャーを使わない場合は、「タグの実装手順を表示する」を選択すると、実装方法の手順を確認できます。

GA4管理画面の「プロパティ」>「データストリーム」から、任意のデータストリームをクリックしてください。

「Googleタグ」の項目から「タグの実装手順を表示する」をクリックすると、以下の項目を選択できます。

• ウェブサイト作成ツールまたはCMSを使用してインストールする

• 手動でインストールする

「ウェブサイト作成ツールまたはCMSを使用してインストールする」では、「URLをスキャンする」または「プラットフォームを選択する」ことで、具体的な設置方法の手順を確認できます。

例えば、使用するプラットフォームがWordPressで、「ウェブサイトのプラットフォームを選択」する場合、以下の画像のように「Site Kit plugin」「MonsterInsights plugin」が表示されています。

これらをクリックすると詳しい手順が表示されるので、タグの設定を進めてください。

もうひとつの「手動でインストールする」をクリックすると、「Google タグを手動でインストールする」に、トラッキングコードが表示されます。

このコードを、ウェブサイト内にある全ページの<head>タグ直後に貼り付ければ設置完了です。

Googleタグマネージャーを使用する場合

Googleタグマネージャーを使用する場合は、以下の手順で設定します。

「プロパティ」>「データストリーム」から任意のデータストリームを選択してください。

「ストリームの詳細」に表示される「G-」から始まるトラッキングIDをコピーした上で、Googleタグマネージャーにアクセスします。

Googleタグマネージャーでタグを作成して「Googleアナリティクス：GA4設定」を選択し、「測定ID」にコピーしたトラッキングIDを貼り付けると設定完了です。

なお、GA4で全ページ測定する場合はトリガーを「All Pages」に設定します。

GA4イベントの分析

GA4を使用する際は、「イベント」について把握しておく必要があります。

イベントとは、ユーザーがウェブサイトに訪れてページを表示したり、リンクをクリックしたりなど「何らかの行動を起こしたとき」に計測されるデータです。

計測されたイベントは、GA4の左メニューにある「レポート」>「リアルタイム」で確認できます。

このイベントを活用することで、ユーザーのさまざまな行動を計測し、サイト運営に役立てることが可能です。

それでは、ここからイベントの種類について解説していきます。

1. 自動収集イベント

デフォルトで、自動的に計測されるイベントです。

主に、以下のようなイベントがあります。

参考：[GA4] 自動収集イベント（Googleアナリティクスヘルプ）

2. 拡張計測機能イベント

プロパティの設定画面で計測を有効にすると、自動的に計測されるイベントです。

次のようなイベントがあります。

参考：[GA4] 拡張イベント計測機能（Googleアナリティクス）

3. 推奨イベント

Googleが定義したイベントパラメーターの中で、使用したいイベントを手動で設定します。主にコンバージョンに関わるイベントが該当します。

参考：[GA4] 推奨イベント（Googleアナリティクスヘルプ）

4. カスタムイベント

手動で自由に設定できるイベントで、任意のイベント名をつけることも可能です。

例えば、サイト内にある特定のリンクがクリックされた数など、既存のイベントでは計測できない条件でユーザーの行動を計測したいときに活用できます。

なお、イベント設定の定義を間違えてしまうと、何のために計測しているのかわからないイベント計測になる恐れもあります。

既存のイベントでは足らない、または合わない場合のみ設定するようにしましょう。

Google アナリティクス 4（GA4）で深い分析をしよう

GA4には、ユニバーサルアナリティクス以上に詳細な分析ができる機能が搭載されています。

ユーザー行動をより深く分析し、データをサイト運営に活かすためにも、まずはGA4の基本的な使い方を把握して操作に慣れていきましょう。

ナイルでは、GA4とUAの違いや、GA4への移行手順がわかる資料を無料で配布しています。

• GA4とUAの違い
• UA→GA4データの対応表
• UA→GA4への移行手順
• 基本的な探索レポートの作成方法

といった内容を解説しています。具体的な内容については、ダウンロードの上、ご確認ください。