マーケティングの基本に関する記事

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バズマーケティングとは

バズマーケティングとは

マーケティング手法にはさまざまなものがありますが、その中のひとつに「バズマーケティング」があります。バズマーケティングとは、戦略的に商品・サービスに対する口コミなどを発生させ、商品・サービスの特徴やユーザーからの評価を広める手法です。 ここでは、バズマーケティングの基礎知識と、バズマーケティングを成功させるためのポイントをご紹介します。...

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バイラルマーケティングとは

バイラルマーケティングとは

マーケティング手法のひとつに、「バイラルマーケティング」があります。バイラルマーケティングとは、ウェブ上での口コミによって、商品やサービスが広まるように仕掛けるマーケティング手法です。 ここでは、バイラルマーケティングの基礎知識や用いる際の注意点、さらにバイラルマーケティングを成功させるためのポイントをご紹介します。 人から人へ情報が...

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効果的なメールマガジンの作り方

効果的なメールマガジンの作り方

マーケティング施策の一環として始めやすいメールマガジン。企業のサービスや商品について、顧客にいち早く知ってもらうことのできるツールでもあるため、上手に活用していきたいところです。 ここでは、配信した人にきちんと読んでもらえ、さらに高い効果が期待できるメールマガジンの作り方をご紹介します。 メールマガジンに期待できる効果 登録され...

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カスタマージャーニーマップの作り方は?5つのステップで解説

カスタマージャーニーマップの作り方は?5つのステップで解説

カスタマージャーニーマップを作ることは、ペルソナの設定と同様に、マーケティング活動において効果を発揮します。カスタマージャーニーでサービス・商品と顧客との接点や、ターゲットの行動プロセスを明確にすることで、採るべき施策も決まってくるためです。 ここでは、カスタマージャーニーマップの作り方のポイントをご紹介します。 カスタマージャー...

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集客効果のあるペルソナの作り方

集客効果のあるペルソナの作り方

企業のマーケティング活動の成否は、ペルソナの質に左右されるといえます。質が高く、しっかりとしたペルソナを作り上げることで、見込み顧客の獲得につながるだけでなく、あらゆるマーケティングにおける社内の共通認識を築くことにも役立つのです。 ここでは、ペルソナを作るにあたって、情報収集の方法や必要な項目、より効果を得るためのポイントなどにつ...

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インフルエンサーマーケティングとは

インフルエンサーマーケティングとは

マーケティング手法のひとつとして登場した「インフルエンサーマーケティング」とは、どのような広告宣伝施策を指すのでしょうか。 ここでは、インフルエンサーマーケティングの基礎知識や用いる際の注意点、さらにインフルエンサーマーケティングを成功させるためのポイントをご紹介します。 影響力のある人を起用するインフルエンサーマーケティング 「イ...

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LTVとは?顧客LTVの計算式と向上させる方法

LTVとは?顧客LTVの計算式と向上させる方法

LTVとは LTVとは「Life Time Value(ライフタイムバリュー)」の略で、一人の顧客が生涯で、サービス、または商品購入に使用した金額を指します。LTVが高いということは、その顧客が自社サービスを何度もリピートしてくれていることを意味します。繰り返し利用することを計測するため、住宅販売など一度しか利用されないサービスには不適...

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  • #分析フレームワーク
ブランド戦略とは

ブランド戦略とは

ブランド戦略とは、商品やサービスを広く消費者に浸透させ、競合他社との差別化を図ることに重点を置くことで、指名買いをしてもらう付加価値戦略のことです。 そもそもブランドとは、消費者が商品やサービスに対して持つ共通のイメージです。これは、高級ブランドに限ったことではなく、すべての企業に関係があります。ブランド戦略は、独自の価値を知ってもらい...

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カスタマージャーニーとは?作成の目的と注意点を解説

カスタマージャーニーとは?作成の目的と注意点を解説

カスタマージャーニーとは、顧客が「無関心」な状態から、「購入」に至るまでの心理や行動の変化を表したものです。商品やサービスを効率的に販売していくには、いかに具体的で現実に即したカスタマージャーニーを作成し、それに対応した施策を打てるかが重要です。 ここでは、カスタマージャーニーの概要や重要性について、詳しく解説します。 この記事の...

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アクイジション(Acquisition)とは

アクイジション(Acquisition)とは

アクイジションとは マーケティングにおけるアクイジションとは、新規顧客の獲得や開拓を示す言葉です。また、新規顧客を獲得する費用のことを指す場合もあります。例えば、100万円で100人の新規顧客を獲得した場合、1人あたりのアクイジションは1万円となります。 アクイジションのよくある方法には、名刺交換やマス広告、試品の提供があげられます。...

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