クリック率 (CTR) とは？検索結果のクリック率を改善する4つのポイント

2020年03月28日

CTR(クリック率)とは

CTRとは、Click Through Rateの略で、日本語ではクリック率やクリックスルー率と呼ばれます。インターネット広告や自然検索で使われる指標です。
CTRは、表示された数(インプレッション数)のうちクリックされた回数(クリック数)の割合を示し、下記の式で計算します。

?CTR(クリック率) [%]= クリック数 ÷ 表示回数 (×100)

つまり、表示回数1000に対してクリック数10の場合CTRは1%、表示回数10000に対してクリック数50の場合CTRは0.5%となります。

よって、CTRを知ることで検索結果を見た人がどのぐらいの割合でWebページに訪れたかが分かります。インターネット広告では、CTRが高いほど効率の良い広告ということになります。

SEOにおける検索順位とCTR(クリック率)

自然検索では、上位表示されているページほどCTRは高くなります。
自然検索結果の順位別CTRを表したものが、以下のグラフです(Net Booster調べ)

396e90a152542c9e52c15e2ef1c03cb2
※Googleサーチコンソールの検索クエリのデータ参考
※対象キーワード数: 120万、クリック数: 650万、表示回数: 311万、ブランド数: 54
※ブランド検索を除いた一般的なキーワードのみ対象

また、検索順位によってユーザーが見る確率が大きく変わります。自然検索順位１位～3位ですと100%あった目視率が、10位だと20%まで下がるのです。順位が低いページはスクロールをしないと見えないため、このような結果になってしまいます。それにより、順位が低いページは自然検索結果に表示されていてもユーザーの目には触れないということが起きてしまいます。

検索結果上のクリック率を高めるための4つのポイント

クリック数を増やすには、タイトルやスニペットは以下のことに気を付ける必要があります。①検索キーワードが含まれているか

検索エンジンは検索キーワードとタイトルやスニペットを照らし合わせ、ユーザーのニーズに合っていると判断したものを検索結果に載せます。そのためユーザーが検索するようなキーワードをタイトルやスニペットに入れておくことが必要です。ユーザーがクリックするかの基準にも、検索キーワードが含まれているかは重要です。

また、検索したキーワードがスニペットに含まれている場合、そのキーワードは太字で表示されます。上の画像は「SEO」で検索したので、「SEO」の文字が太字になっているのです。このこともCTRに大きく関わります。

②内容を的確に示しており、ユーザーのニーズに合っているか

ユーザーはタイトルやスペニットで、そのWebページに書いてある内容を想像します。ユーザーも何か意図があって検索しているわけですから、自分のニーズに合っていると判断した場合クリックするはずです。そのため、タイトルやスペニットに嘘の内容を書くのではなく、ユーザーのニーズに合ったページを用意する必要があります。

③興味が惹かれる内容になっているか

同じようなタイトルが並んである場合、魅力的で興味を惹かれるタイトルやスニペットになっているかもクリックする重要な基準です。例えば、ECサイトだと「送料無料」といったユーザーのインセンティブになるキーワードや、公式サイトであれば「【公式】」といった公式サイトであることが一目でわかるキーワードなどが入っているだけで、クリックしたくなると思います。

④構造化データでリッチリザルトを実装

表示できるコンテンツにも限りがありますが、構造化データを用いることでtitleやdescriptionといったメタタグ以外の情報も検索結果画面に表示すること可能です。検索したユーザーのCTR向上が見込めます。用いることが出来るリッチリザルトをGoogleは紹介しています。

参考ページ：検索ギャラリーを使ってみる | Google Developers