エンゲージメントとは?Twitter・Facebook・Instagramエンゲージメント率の出し方
エンゲージメントとは ビジネスにおけるエンゲージメント(engagement)とは、直訳の「契約」「約束」から転じて、企業自体や企業が販売する商品やブランドなどと顧客との信頼関係・つながりの強さのこと、または顧客とのつながりを強めて購買行動へとつなげるといった意味のマーケティング用語として使われています。 現在では、SNSや組織における...
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