YouTubeビジネス動画に関するアンケート調査｜2023年10月実施

YouTube利用者の20代から60代男女1,763名に、ビジネス系動画の視聴有無、またビジネス系動画視聴時の行動に関するアンケート調査を行った結果を公開します。

調査結果の概要

調査概要

・調査期間：2023年10月18日～23日

・調査方法：インターネット調査 fastask

・調査対象：YouTubeを利用している全国男女1,763名

YouTube利用者のうち、約4割がビジネス系動画を見ると回答

YouTube利用者1,763人のうち、約4割が仕事に関する学び、ノウハウ、スキルに関する動画を発信するビジネス系YouTubeチャンネルの動画を「視聴する（41.3％）」と回答しました。

ビジネス系動画の視聴割合1位「20代女性」、2位「30代男性」

ビジネス系YouTubeチャンネルの動画を視聴すると回答した729名のうち、年代別の視聴者割合を見ると、20代が37.4％で最も多く視聴していることがわかりました。次いで30代が30.3％、40代が22.2％でした。

また、男女年代別の数値を見ると、20代女性が24.1％（176名）で最も多く、次いで30代男性が16.9％（123名）でした。

ビジネス系動画の視聴時間帯、年代で差

ビジネス系動画を視聴する時間帯の1位は「22時～23時台（37.2％）」、2位「20～21時台（35.7％）」、3位「12時～13時台（23.6％）」でした。

一方で、年代別の視聴者時間帯を見ると、20代のユーザーは「12時～13時台（35.1％）」が最も多く、30代は「22時～23時台（41.5％）」、40代は「20時～21時台・22時～23時台（46.8％）」に動画を視聴していることがわかりました。

ビジネス系動画を見る目的1位「ビジネススキル向上のため」

ビジネス系YouTubeチャンネルの動画を見る目的を聞いたところ、44.1%が「ビジネススキルを向上させるため」と回答しました。次いで「市場や業界の情報収集（43.3％）」、「知らない言葉（専門用語、話題の言葉等）の意味を知るため（31.4％）」でした。

その他の理由として、「経営者の話を聞きたいから（18.4％）」、「ブランド、企業が好きだから（14.9％）」、「出演者が好きだから（14.7％）」といった回答もあがっています。

ビジネス系YouTubeチャンネル登録数「2～5アカウント」が最多

ビジネス系YouTubeチャンネルの登録数を聞いたところ、「2～5アカウント（33.6％）」登録している方が最も多く、次いで「6～10アカウント（24.2％）」、「0～1アカウント（22.5％）」でした。

視聴後の行動1位、動画が面白い時「高評価ボタンを押す」、面白くない時「特に何もしない」

ビジネス系動画を視聴した後の行動について、「動画の内容がためになった、面白かった」などのポジティブな感情になった場合と、「動画の内容がためにならなかった、面白くなかった」などネガティブな感情になった場合の行動を比較しました。

ポジティブな感情の場合、視聴後の行動としては「高評価ボタンを押す（43.3％）」、ネガティブな感情の場合は、「特に何もしない（41.8％）」が最も多い行動でした。

視聴中の行動、半数以上が「ながら見」

ビジネス系動画の視聴中にとったことがある行動として、半数以上が「ながら見をする（53％）」と回答しました。

また、「画面を見ずに耳だけで視聴する（32％）」、「倍速で見る（25.5％）」といった回答も多く見られ、約2割が「ミュートで画面だけ見る」、「動画を視聴しながら別の動画を見る」といった行動も起きていることがわかりました。

ビジネス系動画視聴後、約4割が「ウェブ検索をした」と回答

ビジネス系動画の視聴後にとったことがある行動では、1位「YouTube内で関連動画を検索した（43.1％）」、2位「Webで検索した（42％）」、3位「概要欄のURLをクリックした（28.6％）」と回答しました。

ナイルの見解

ビジネス系YouTubeチャンネルの動画に関するアンケート調査を実施した結果、YouTube利用者の約4割がビジネス系動画の視聴を行っていることがわかりました。最近ではエンタメ色の強い「単純にコンテンツとして面白い」ビジネス系YouTubeチャンネルも増えており、多くの人が動画を見ていることが数字に表れています。

また、視聴者層としては、20代が最も多く、性別で見ると差があることがわかりました。視聴時間帯は年代で差があり、20代は12時～13時のお昼休憩中にビジネス系動画を視聴する傾向が見られ、30代40代になるにつれて20時以降の時間帯に良く見られる傾向があることがわかりました。こうした年代における視聴時間帯の違いを踏まえて、動画の公開タイミングなどを調整しても良いでしょう。

視聴中の行動としては、ながら見が最も多く、その他にも耳だけで聞いたり、動画を見ながら別の動画を見る、といった行動も多く見られました。動画の内容を、テロップに頼りすぎず、音声だけでも内容を理解できるような工夫が必要だといえます。

視聴後の行動では、YouTube内の検索だけでなく約4割がウェブ検索も行ったと回答していることから、動画内で検索を促すような発言を追加する、検索でたどり着くページを用意するといった対策も検討すると良いかもしれません。

ナイルのマーケティング相談室では、今後もマーケティングに役立つ調査を実施して参ります。