今さら聞けない、タグマネジメント入門基礎の基礎
※本記事は、2015年公開当時の情報を基にした記事です。 タグマネージャーは、Googleアナリティクスだけでなく、広告タグをはじめとするタグやスクリプトを管理できるとても役に立つツールです。しかし、その利点やリスクなどは実際に運用実践してみないと、なかなか理解できないものです。 本記事では、初めてタグマネージャーに触る、もしくはこれ...
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自分目線ではなくユーザー目線でサイトを評価しよう。代表的手法「認知的ウォークスルー」の簡単なやり方（初心者向け）
認知的ウォークスルーという言葉を知らない人でも、ユーザーになりきるだけなのでやってみようという初心者向け記事です。言葉を知らなくても実践可能です。本来はユーザビリティの専門家が行うものとされますが、心得さえわかっていれば自分でもやってみることはできます。 「サイトのCVRや離脱率が改善しない」「アクセス解析やヒートマップを見ても良くわか...
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コンテンツマーケティングで予算を無駄遣いしないためにやっておくべきこと
こんにちは。コンテンツディレクターの成田です。 コンテンツマーケティング始めてますか？ やってはみたものの、よくわからん！ という方は意外と多いのではないでしょうか。成功しているとは思えないが、失敗しているかどうかもわからない。そんな悩みをお持ちの方も多いはず。 8月にレポートされたオプトグループのグルーバーとデジタルインファクトによ...
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【寄稿】Googleアナリティクスの目標到達プロセスをフル活用！カゴ落ちポイントの発見事例
※本記事は、2015年公開当時の情報を基にした記事です。 はじめまして、グラシズの土谷と申します。 Google アナリティクスやヒートマップによる定量分析と、ユーザーテストの定性分析による定量・定性両アプローチからのサイト改善を得意としているアクセス解析コンサルティング会社を経営しています。主にECサイト事業者様や総合代理店様案件の...
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ヒートマップでページの課題を把握。Ptengineの活用方法とGoogleタグマネージャを使った効率運用のコツ
※本記事は、2015年公開当時の情報を基にした記事です。 関係者が多いWebサイトですと、どうしても声が大きい人や決済権がある人の意見が通りやすくなってしまう、そんな経験をお持ちではありませんか？ しかし、ヒートマップツールを使えば、誰が見ても現状や効果が一目でわかり、共通認識を持つことができるレポートを用意できます。今回は、そんなヒ...
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ユーザーテスト（行動観察）を活用した潜在的課題の発見事例｜東京インターナショナルスクール アフタースクール
本記事ではユーザーテストの事例として、住友商事様の「東京インターナショナルスクール アフタースクール」でのユーザー心理を基にした課題発見事例を紹介させていただきます。英語教育の意識の高い方がユーザーとなる、スクールサイトでの調査結果です。 ＼ナイルのサイト改善提案の紹介はこちらから！／ [Bnr num="7"] ユーザーテストの目...
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スマートフォンの電話コンバージョンを取得！リスティング広告とGoogleアナリティクスのイベント設定方法
※本記事は、2015年公開当時の情報を基にした記事です。 Webサイトの最終的なゴールはPVではなく、売上やお問い合わせという方も多いのではないでしょうか。リスティング広告を出稿していますと電話コンバージョンの測定は提供されているのですが、その設定が意外に面倒という声を聞きます。 本記事では、電話コンバージョンの設定方法について、解説...
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【実践編】ユーザー心理とサイト課題を明らかに。ユーザーテストの進め方と観察のポイント
Webサイトのユーザーテストは、アクセス解析やヒートマップ分析などの手法では得られないユーザー心理を把握したり、行動の観察を通したサイト課題を発見する上で、非常に有効な手法です。ハードルが高いと思われがちですが、ポイントさえ押さえれば、誰でも簡単に実施することができます。 そこで 本記事では、簡易的なユーザーテストの進め方を紹介します。...
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【準備編】ユーザーテストで課題を発見するための基本的な考え方と5つの準備プロセス
ユーザーテストの進め方は、大きく準備・実施・分析と段階がありますが、ユーザーテストで発見を得るためにはある程度の準備が大切です。 ユーザーテストのありがちな勘違いですが「誰かにサイトを使ってもらって感想を聞き出せばいいんでしょ？」と思われている方がもしいらっしゃったら、本記事を参考に5つのステップで準備をしてみてください。きっと目に見え...
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「いぬのきもち ねこのきもち」ユーザーテスト（行動観察）を活用した潜在的課題の発見事例
本記事では、ユーザーテストを活用したプロジェクトの中から、ベネッセコーポレーション様「いぬのきもちねこのきもち」でのユーザー心理に基づく課題発見事例を紹介させていただきます。 ＼ナイルのサイト改善提案の紹介はこちらから！／ [Bnr num="7"] ユーザーテストの目的 ベネッセコーポレーション様では、アプリインストールの促進や...
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